网站服务器突遭恶意攻击应急响应指南

一、初步应急响应

当服务器监控系统触发异常告警时，应立即执行以下标准化操作流程：

1. 立即切断受感染服务器的网络连接，避免横向渗透风险
2. 切换备用IP地址并启用DDoS云清洗服务分流攻击流量
3. 对未受感染的核心业务数据进行紧急快照备份
4. 通过SIEM系统导出异常时段的完整日志记录

二、攻击类型分析

使用Wireshark进行流量抓包分析，结合服务器日志定位攻击特征：

• DDoS攻击：TCP/UDP Flood流量超过带宽阈值
• Web渗透攻击：异常SQL查询语句或XSS注入痕迹
• 木马植入：可疑进程启动与非常规端口连接

三、系统恢复与加固

完成攻击溯源后需执行系统级修复：

1. 使用杀毒软件全盘扫描清除Rootkit后门
2. 重置所有SSH/RDP远程访问凭证
3. 部署Web应用防火墙(WAF)过滤恶意请求
4. 建立CDN节点实现流量负载均衡

四、法律合规处理

根据《网络安全法》要求完成事件闭环：

• 向属地网信部门提交网络安全事件报告
• 留存攻击日志原始数据至少6个月
• 委托第三方机构进行渗透测试审计